E-Kart

Lopend project

Indoor karting · B2C & B2B

Van zin in een race naar een boeking. Digitale groei voor E-Kart in Gent, met aandacht voor particuliere rijders én zakelijke groepen.

E-Kart

Situatie

E-Kart brengt indoor karting naar Gent. De digitale groeivraag speelt op twee fronten: consumenten bereiken die willen rijden en bedrijven aanspreken die een groepsactiviteit zoeken.

Commerciële uitdaging

Een individuele rijder en een organisator beslissen anders. De ene wil snel weten hoe hij kan rijden; de andere zoekt houvast om een activiteit voor een groep te organiseren. Beide routes moeten naar een duidelijke volgende stap leiden.

Bijdrage van Stef Keppens

Stef werkt aan de digitale groei van E-Kart, aan zowel de B2C- als de B2B-kant. De focus ligt op meer klanten en boekingen.

Focus van de aanpak

  • B2C: de stap van interesse naar een boeking verduidelijken
  • B2B: inspelen op de vragen van groepsorganisatoren
  • Digitale groei verbinden aan klanten en boekingen

Hoe succes gemeten wordt

Het doel is meer klanten en boekingen, met afzonderlijke aandacht voor B2C en B2B. Er zijn voor deze case nog geen gevalideerde resultaatcijfers opgenomen.

Dit project loopt nog — cijfers volgen zodra beschikbaar.

Werk & resultaatcontext

Wat deze case laat zien

De case beschrijft het werk aan digitale groei voor particuliere rijders en zakelijke groepen in Gent. Meer klanten en boekingen is het doel, geen gemeten resultaat dat we hier al claimen. De bijdrage en doelgroepkeuzes staan hierboven beschreven.

Herkenbaar? Laten we jullie klantreis bekijken

Bespreek je project